Info trimestres 2020-2021

Tout a été mis en place pour vous accueillir de façon sécuritaire et vous permettre de profiter des espaces et ressources aux bibliothèques. Toutefois, les mesures sanitaires prescrites nécessitent que l’on modifie de nombreux services.

Consultez la page Info COVID des bibliothèques avant votre première visite et suivez toutes les consignes.

  • Toutes les bibliothèques sont ouvertes à la communauté active de l’UQAM. Pendant la pandémie, les espaces, les services et les collections ne sont pas accessibles aux membres retraités ou diplômés, ainsi qu’aux clientèles externes.
  • Pour accéder au campus et entrer aux bibliothèques, il faut détenir une carte UQAM. Consultez la page de l’UQAM Info études 2020-2021.
  • Il y a 3 points d’entrée :
    • A-M100 pour toutes les bibliothèques du pavillon A et N ;
    • KI-R100 pour la bibliothèque des sciences ;
    • F-5101 pour la bibliothèque de musique.
  • Les heures d’ouverture pouvant varier, consultez la page des horaires avant de vous déplacer.
  • Lors de votre arrivée, vous devez passer par le comptoir d’accueil pour préciser le but de votre visite. Afin de limiter les risques, il ne sera pas possible de circuler librement dans les rayonnages et les espaces de travail.
  • Si vous avez des questions concernant votre dossier d’usager, vos prêts, amendes ou retards, contactez un ou une responsable d’un comptoir de prêt.
  • Pour travailler ou étudier dans les espaces à aire ouverte, il faut réserver une place numérotée via le module de réservation.
  • Pour utiliser un ordinateur, il faut réserver un poste au préalable. Accédez au module de réservation.
  • Le prêt d’ordinateurs portables en libre-service est suspendu pour les trimestres 2020-2021.
  • Il est possible d’utiliser tous les appareils multifonctions situés aux bibliothèques. Pour obtenir du soutien, il faut plutôt se présenter aux comptoirs de la Repro-UQAM.

Documents disponibles à l’UQAM

  • Depuis le mois de juin, Virtuose a cédé la place à l’outil de recherche Sofia, utilisé par les 18 bibliothèques universitaires du Québec. Vous pouvez consulter le guide d’utilisation pour vous familiariser avec ses fonctionnalités ou clavarder avec nous pour obtenir de l’aide.
  • Pour emprunter des documents, il faut d’abord en faire la demande. Notre personnel ira chercher les documents souhaités et vous recevrez un courriel vous informant que vous pouvez les récupérer. Il est également possible de demander un document déjà emprunté.
  • Nouveauté : un service d’expédition des livres imprimés est offert aux étudiants et étudiantes qui sont à une adresse située à plus de 50 km de l’UQAM, mais à l’intérieur du territoire du Québec. Ce service est gratuit. Consultez la page d’information Service d’expédition de documents. Vous y trouverez le formulaire spécifique pour faire la demande de prêt et d’expédition des livres en même temps.
  • Une mini réserve de documents déposés par les enseignants est disponible en accès libre. Il s’agit des lectures essentielles mentionnées dans les plans de cours, pour lesquelles aucune version électronique n’a été trouvée. Elles se trouvent à deux endroits :
    • À la Bibliothèque des sciences (KI-R100) pour tous les cours offerts par la Faculté des sciences ;
    • À la Bibliothèque centrale (A-M400) pour tous les cours, sauf ceux de la Faculté des sciences. 
  • Vous pouvez obtenir un rendez-vous pour consulter sur place les documents de nos collections qui ne peuvent être empruntés.
  • Le retour des documents empruntés peut être fait dans toutes les chutes situées aux entrées des bibliothèques, ainsi que dans les chutes mobiles installées au pavillon des Sciences de la gestion (R) situé au 315, rue Sainte-Catherine Est. Elles sont accessibles pendant les heures d’ouverture de l’UQAM. Les documents seront manipulés et enregistrés à votre dossier après une pause sanitaire de 72 heures. Si ce délai occasionne un retard au dossier, il sera annulé automatiquement.

Documents non disponibles à l’UQAM

  • Le service de prêt entre bibliothèques (PEB) permet d’obtenir gratuitement un document (imprimé ou numérique) qui n’est pas disponible via les abonnements numériques et les collections imprimées de l’UQAM.
  • Vous pouvez suggérer l’achat d’un document ou l’abonnement à une ressource. Il suffit de remplir le formulaire de suggestion d’achat. Votre bibliothécaire assurera le suivi de votre demande.
  • Amélie Mainville, bibliothécaire en science politique, peut vous aider à trouver des statistiques et publications gouvernementales et internationales.
  • Marie-Christine Beaudry, bibliothécaire en art, peut vous guider pour utiliser ou consulter la banque d’objets numériques Median.
  • Sylvie St-Pierre, bibliothécaire responsable de la Cartothèque, est disponible pour vous aider à télécharger des données géospatiales et utiliser GéoIndex.
  • Katerine Grandmont, technicienne en cartographie, offre du soutien pour utiliser des logiciels cartographiques et créer des cartes.
  • Sylvie Alix, bibliothécaire spécialisée, peut échanger avec vous sur la possibilité de consulter des livres rares, des livres anciens et des collections spéciales.

Vous pouvez communiquer votre demande par courriel ou demander un rendez-vous en ligne (via Teams).

  • Pour obtenir de l’aide rapide sur l’utilisation de l’outil de recherche Sofia, ou pour tout autre besoin d’information, utilisez le service de clavardage.
  • Si vous avez besoin d’aide pour réaliser un travail de recherche ou utiliser un logiciel de gestion bibliographique, contactez votre bibliothécaire. Vous pouvez également demander un rendez-vous en ligne (via Teams).
  • Si vous éprouvez des problèmes technologiques ou avez de la difficulté à accéder aux ressources à distance, contactez Karim Debbah
  • Il existe plusieurs guides conçus pour chacune des disciplines enseignées à l’UQAM. Vous y trouverez une variété d’information utile pour faire vos travaux de recherche.  D’autres ressources en ligne se trouvent à la section Guides et portails.
  • Consultez la page Formations pour connaître notre offre de webinaires. 

Si vous avez besoin d’information ou de soutien pour une activité d’enseignement ou un projet de recherche, n’hésitez pas à contacter votre bibliothécaire, qui pourra vous aider à :

  • Déposer les documents essentiels à la mini réserve ;
  • Créer des liens permanents dans vos plateformes d’enseignement ;
  • Trouver une version numérique d’un document imprimé ;
  • Utiliser ou installer un logiciel de gestion bibliographique ;
  • Comprendre le droit d’auteur à l’UQAM.

Consultez le guide adapté par les bibliothécaires de l’UQAM, qui offre des conseils pratiques sur le partage de ressources dans le cadre d’une prestation de cours en ligne.
Si vous souhaitez obtenir du soutien concernant la gestion des données de recherche ou la publication en libre accès, consultez la section Soutien aux chercheurs.