Soutien informatique
Vous éprouvez des problèmes avec les outils ou services suivants :
- Problème d’authentification (Sofia, proxy, Office365 et WRDS).
- Accès aux ressources numériques et bases de données.
- Problématique avec l’installation et l’intégration d’un logiciel de gestion bibliographique (Plugin dans Word ou dans un navigateur).
- Accès aux ressources numériques de l’UQAM via Google Scholar.
- Problème d’accès à Archipel (professeurs ou chargés de cours) et délégation pour le dépôt.
Si vous avez besoin de soutien technologique le soir ou la fin de semaine, vous pouvez vous diriger vers un laboratoire informatique. Le personnel au comptoir d’accueil pourra vous aider.