Prêt de documents

Documents disponibles

Il s’agit des documents disponibles en libre-service sur les rayonnages (livres, périodiques, partitions, etc.).

Attention : jusqu’à la réouverture complète des bibliothèques, pour emprunter un document, il faut compléter une demande de rendez-vous.

Pour emprunter un document

  • Présentez votre carte UQAM ou la carte d’identité de votre établissement d’attache.
  • Selon votre statut d’usager, d’autres pièces d’identité peuvent être demandées. Consultez la section Conditions d’emprunt. 
  • Le maximum d’emprunts et la durée du prêt varient selon le type de document et la catégorie d’usager, mais de façon générale il est possible d’emprunter 100 documents pour 30 jours.

Pour réserver un document emprunté

Service à venir en 2020

Tout détenteur d’une carte UQAM ou d’une carte de bibliothèque de l’UQAM peut utiliser l’outil de recherche Sofia pour réserver des documents empruntés ou disponibles dans les bibliothèques de l’UQAM.

  • Faites une recherche dans l’outil de recherche Sofia et connectez-vous.
  • Cliquez sur le titre du document pour accéder à la notice détaillée.
  • Cliquez sur le bouton Obtenir le document.
  • Sélectionnez un point de cueillette et, au besoin, spécifiez une période de suspension et une date limite.
  • Pour les documents ayant plusieurs volumes, assurez-vous de réserver l’exemplaire du volume désiré.
  • Dès que le document réservé sera disponible, un message vous sera envoyé à votre adresse de courriel UQAM.
  • Récupérez le document réservé au point de cueillette dans un délai de sept (7) jours. Après ce délai, le document devra retourner en rayon ou satisfaire une autre réservation.
  • Il est possible de demander, via le bouton Obtenir le document, le transfert d’un livre disponible localisé dans une bibliothèque du campus principal à la Bibliothèque des sciences ou vice-versa.
  • Certains documents ne peuvent être réservés et il y a un nombre maximum de réservations permis. Consultez la section Conditions d’emprunt. 

Le document que vous cherchez n’est pas disponible à l’UQAM?

Il est possible d’aller l’emprunter directement dans une autre bibliothèque universitaire québécoise avec votre carte UQAM ou de le faire livrer à l’UQAM par l’entremise du prêt entre bibliothèques (PEB). Consultez la section Chercher dans une autre bibliothèque.

Pour annuler ou suspendre une réservation

Vous pouvez annuler ou suspendre une réservation pour une durée déterminée en accédant à votre dossier d’usager dans l’outil de recherche Sofia.

Renouvellement des documents

À la date d’échéance du prêt de la majorité des documents empruntés aux bibliothèques, le prêt est automatiquement renouvelé pour 30 jours, sauf dans les cas d’exception suivants :

  • une réservation est placée par un autre usager ;
  • le nombre maximal de 14 jours de retard est atteint ;
  • le solde à votre dossier atteint 50,00 $ ;
  • votre dossier d’usager est expiré ou bloqué ;
  • un rappel est effectué par un membre du personnel des services de prêt.

Le prêt de certains documents ne peut être renouvelé ou doit être renouvelé manuellement à partir de votre dossier d’usager dans l’outil de recherche Sofia.  

Types de documentsRenouvellement automatiqueRenouvellement manuelNon renouvelable
Monographiesxx
Réserve de coursx
Matériel didactiquexx
Trousses pédagogiquesx (3 fois)
Jeux éducatifsx
DVDx

Rappel de documents

Un rappel est une action faite par un membre du personnel des services de prêt pour demander le retour d’un document emprunté, avant la date d’échéance prévue, lorsque :

  • le document a été demandé pour une réserve de cours ;
  • pour des raisons administratives ;
  • pour une projection prévue.

Lors d’un rappel, la date d’échéance du prêt est automatiquement établie à sept (7) jours plus tard et un avis de rappel est envoyé à votre adresse courriel de l’UQAM.

Après la nouvelle date d’échéance, des frais de 5,00 $ par jour de retard et par document rappelé sont portés à votre dossier d’usager. Consultez la section Amende et paiement.

Où retourner un document

  • À l’un des comptoirs de prêt ou dans une chute à livres d’une des 18 bibliothèques universitaires québécoises. Les chutes des bibliothèques de l’UQAM sont situées à l’extérieur, près des portes d’entrée des bibliothèques. Les chutes sont accessibles en dehors des heures d’ouverture des bibliothèques
    • Deux chutes mobiles sont installées au pavillon des Sciences de la gestion (R) situé au 315, rue Sainte-Catherine Est. Pendant l’été 2020, les chutes sont ouvertes uniquement du lundi au jeudi, entre 10 h et 16 h.
  • Au comptoir où il a été emprunté, s’il s’agit d’un document provenant de la réserve de cours.
  • À l’un des comptoirs de prêt des bibliothèques de l’UQAM, s’il s’agit d’un document obtenu en prêt entre bibliothèques (PEB).

Éviter les amendes

  • Consultez régulièrement votre dossier d’usager dans l’outil de recherche Sofia pour vérifier les dates de retour.
  • Lisez les avis de non-renouvellement et avis de rappel envoyés à votre adresse courriel de l’UQAM. Le fait de ne pas avoir reçu un avis ne vous dégage pas de vos obligations quant aux documents empruntés.
  • Pour vous assurer de bien recevoir les avis des bibliothèques dans votre boîte de réception et non dans votre boîte de messages indésirables, ajoutez no-reply@oclc.org à votre carnet d’adresses.
  • En cas de retard ou de perte de document, consultez la section Amende et paiement.

Documents mis à la réserve

La réserve contient les documents (incluant des photocopies) déposés par les enseignants dans le cadre d’un cours ainsi que des documents retirés des rayonnages pour un trimestre ou une plus longue période.

Pour emprunter un document mis à la réserve

  • Faites une recherche par sigle, préfixe ou intitulé de cours, par département ou nom d’enseignant dans Réserves de cours de Sofia. 
  • Une fois le cours souhaité repéré, cliquez sur celui-ci pour afficher la liste des ouvrages qui y sont associés.
  • Cliquez sur le titre du document et notez sa cote et son emplacement.
  • Vérifiez la localisation du document pour vous présenter au comptoir de prêt ou de la réserve de la bibliothèque propriétaire.
  • De façon générale, les documents mis à la réserve de cours sont consultables sur place, pour une période de 4 heures.
  • Pour connaître les exceptions, consultez la section Conditions d’emprunt.

Pour déposer un document à la réserve

Information