Biblio-perso : service adapté à la neurodiversité
Le Service des bibliothèques souhaite répondre aux besoins des personnes étudiantes neurodiverses, avec ou sans diagnostic officiel, en offrant un service conçu pour les personnes s’identifiant comme neurodivergentes.
Un profil neurodivergent peut inclure un diagnostic (autisme, tda(h), Tourette, trouble d’apprentissage, douance) ou seulement des caractéristiques particulières (hypersensibilité, anxiété, etc.).
Les étudiantes et étudiants de tous cycles d’études s’identifiant comme neurodivergents pourront bénéficier d’un accompagnement personnalisé et individuel avec une technicienne ou un technicien en documentation qui prendra le temps de bien cerner les besoins et d’y répondre, que ce soit sur place ou en ligne.
Salle adaptée à la neurodiversité
Une salle est mise à la disposition des personnes étudiantes neurodivergentes pour leur permettre d’avoir un endroit calme et un environnement plus contrôlé pour effectuer leurs travaux, lire ou se ressourcer.
Il est possible pour deux personnes de réserver la salle en même temps. Lorsque deux personnes sont présentes au même moment, il est attendu que chacune respecte l’espace de l’autre. Il est possible de demander des ajustements d’éclairage ou de signifier un bruit dérangeant.
Les réservations peuvent être effectuées 7 jours à l’avance et atteindre jusqu’à 6 heures par semaine par personne, avec un maximum de 3 heures dans une même journée. Nous vous invitons à consulter les consignes sur l’utilisation des salles de travail étudiant avant d’effectuer votre première réservation.
Initiation au fonctionnement des bibliothèques
- Emprunter un document ou renouveler un prêt, faire une consultation sur place, comprendre votre dossier d’usager (et le repérer dans Sofia), éviter un retard.
- Dénicher un espace de travail tranquille, réserver une salle fermée, utiliser les appareils d’impression / numérisation, différencier les comptoirs d’aide selon leur fonction.
Aide à la recherche et à la rédaction
- Chercher un document dans le catalogue Sofia, interroger une base de données, trouver les guides thématiques reliés à vos études, citer vos sources selon le style UQAM-APA, rédiger une bibliographie.
- Utiliser le service de clavardage, demander un rendez-vous avec sa ou son bibliothécaire, préparer ses questions avant le rendez-vous.
Besoins personnalisés
- Obtenir un accompagnement lors d’une rencontre avec le personnel des bibliothèques (bibliothécaire, technicienne, commis).
- Poser des questions à la suite d’une formation.
- Pour d’autres besoins en lien avec les bibliothèques, contactez-nous.
Comment faire une demande
La première étape est de nous contacter en nous fournissant le plus d’informations possibles et en précisant le type de soutien souhaité, si vous le connaissez déjà :
- Votre nom et prénom;
- Votre programme d’études et votre cycle;
- Vos questions ou besoins;
- Vos disponibilités approximatives (jours et plages horaires);
- Si cela est votre souhait, vous pouvez préciser que vous aimeriez recevoir le service par une personne autiste;
- Le moyen que vous préférez pour établir le premier contact : courriel, téléphone, Teams, etc.
Si vous n’avez pas toutes ces informations, écrivez quand même à biblio-perso@uqam.ca. Le premier contact servira à définir vos besoins.
Demandes subséquentes
Dans un esprit de continuité et de stabilité, nous proposons de toujours rencontrer la même personne à chaque fois. Pour toutes demandes subséquentes, vous n’aurez qu’à la contacter directement au lieu de faire une nouvelle demande. Si vous désirez changer de personne ressource, vous n’avez qu’à nous en informer.
Il est possible, pour une demande plus spontanée, de passer nous voir à nos bureaux. Rien ne garantit que nous serons disponibles à ce moment précis, mais il nous fera plaisir de vous recevoir ou de vous fixer un rendez-vous si nous sommes occupés. Si nous sommes à l’extérieur de notre bureau, n’hésitez pas à nous contacter par courriel.
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